Bienvenue chez Orion Pay. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") regissent l'acces et l'utilisation de notre plateforme, qui comprend une passerelle de paiement PIX, une plateforme d'echange de cryptomonnaies sur le Liquid Network de Bitcoin, l'emission du stablecoin DePix.
En creant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, n'utilisez pas nos services.
1. Definitions
- Plateforme : Designe le site web, les applications et les services d'Orion Pay
- Utilisateur : Personne physique ou morale qui utilise nos services
- DePix : Stablecoin emis par Orion Pay sur le Liquid Network, adosse au Real Bresilien
- Liquid Network : Reseau Bitcoin de deuxieme couche utilise pour les transactions
2. Acceptation des Conditions
En accedant et en utilisant la Plateforme Orion Pay, vous declarez avoir lu, compris et accepte ces Conditions d'Utilisation, ainsi que notre Politique de Confidentialite. Vous declarez egalement avoir la capacite juridique de conclure des contrats contraignants.
Si vous accedez a la Plateforme au nom d'une entreprise ou d'une autre entite juridique, vous declarez avoir l'autorite pour lier cette entite a ces Conditions.
3. Description des Services
Orion Pay offre les services suivants :
3.1. Passerelle de Paiement PIX
Traitement des paiements instantanes via PIX, vous permettant de recevoir et d'envoyer des transferts en Real Bresilien rapidement et en toute securite.
3.2. Plateforme d'Echange de Cryptomonnaies
Negociation de cryptomonnaies sur le Liquid Network de Bitcoin, incluant L-BTC, DePix, USDt et autres. Conversion instantanee entre monnaies fiduciaires et cryptomonnaies.
3.3. Stablecoin DePix
Emission et gestion du stablecoin DePix, adosse 1:1 au Real Bresilien, sur le Liquid Network de Bitcoin pour des transactions rapides et privees.
4. Inscription et Compte Utilisateur
Pour utiliser certains services de la Plateforme, vous devez creer un compte en fournissant des informations precises, actuelles et completes.
- Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos identifiants d'acces
- Vous etes responsable de toutes les activites qui se produisent sous votre compte
- Vous devez notifier immediatement toute utilisation non autorisee
- Le partage de votre compte avec des tiers n'est pas autorise
- Les comptes inactifs depuis plus de 12 mois peuvent etre suspendus
Politique de Confidentialite : OrionPay valorise votre vie privee et minimise la collecte de donnees — dans la plupart des cas, vous utilisez la plateforme avec un simple email et mot de passe. Nous nous reservons le droit, de maniere ponctuelle et conformement a la legislation applicable, de demander l'identification du beneficiaire final des depots.
5. Utilisation de la Plateforme
En utilisant la Plateforme, vous acceptez de :
- Ne pas violer les lois, reglementations ou droits de tiers
- Ne pas utiliser la Plateforme pour des activites illegales ou frauduleuses
- Ne pas tenter de pirater, violer ou compromettre la securite de la Plateforme
- Ne pas creer plusieurs comptes pour contourner les limites de transaction, restrictions ou toute limitation du systeme. La creation de comptes en double entrainera le blocage immediat de tous les comptes concernes
- Ne pas utiliser de bots, scripts ou automatisations non autorises
- Ne pas effectuer d'operations caracterisant le blanchiment d'argent
- Fournir des informations veridiques et a jour lorsque demande
6. Transactions et Paiements
Les transactions effectuees via la Plateforme sont soumises aux conditions suivantes :
Regle principale de reception : Par defaut, les fonds recus dans les transactions sont retenus pendant une periode de 3 (trois) jours calendaires avant d'etre liberes pour retrait ou transfert. Il s'agit du delai de reception standard applicable aux transactions sur la plateforme.
- Les transactions sont traitees selon les regles du reseau utilise (PIX, Liquid, etc.)
- Des valeurs minimales et maximales peuvent s'appliquer selon le type de transaction
- Les transactions blockchain sont irreversibles apres confirmation
- Vous etes responsable de l'exactitude des informations du destinataire
- Nous pouvons suspendre les transactions suspectes pour verification
- Les frais de reseau (gas fees, frais PIX) sont a la charge de l'utilisateur
6-A. Période de Contingence et Rétention des Dépôts
Orion Pay peut appliquer une période de contingence (rétention temporaire) sur les dépôts reçus, durant laquelle les fonds resteront en solde en attente et ne seront pas disponibles pour retrait ou transfert. Ce mécanisme vise à protéger la plateforme et ses utilisateurs contre la fraude et les activités illicites. Les scénarios dans lesquels une rétention peut être appliquée incluent, sans s'y limiter :
- Divergence entre les données du payeur et les données enregistrées sur le compte du destinataire
- Dépôts effectués via intégration API avec fonctionnalité de retrait programmatique activée
- Dépôts dont la valeur dépasse les limites de libération immédiate configurées pour le compte
- Situations nécessitant une analyse supplémentaire de sécurité ou de conformité réglementaire (AML/OFAC)
La période de rétention peut varier selon le scénario applicable, pouvant aller jusqu'à 7 (sept) jours calendaires ou plus, selon les critères internes de la plateforme. Orion Pay se réserve le droit de modifier les délais et conditions de rétention à tout moment, sans préavis.
À l'issue de la période de contingence, les fonds retenus seront automatiquement crédités sur le solde disponible de l'utilisateur, sauf en cas d'enquête en cours ou de décision judiciaire.
Les fonds en période de contingence sont enregistrés comme "solde en attente" dans votre compte. Vous pouvez suivre le statut et la date prévue de libération de chaque dépôt retenu via le tableau de bord de la plateforme.
7. Frais et Tarifs
Orion Pay peut facturer des frais pour les services suivants :
- Conversion de devises (spread variable)
- Transactions sur Liquid Network (frais de reseau)
- Retraits PIX (selon le plan souscrit)
Les frais de service sont dynamiques et peuvent etre modifies sans preavis. Il est de la responsabilite du client de verifier et de se tenir informe des frais en vigueur via le panneau des frais de la plateforme avant d'effectuer toute operation. Le tableau des frais mis a jour est toujours disponible sur notre site.
8. Confidentialite et Securite des Donnees
Votre confidentialite est fondamentale. Nous collectons et traitons les donnees conformement a notre Politique de Confidentialite. Nous mettons en oeuvre des mesures de securite robustes incluant :
- Chiffrement de bout en bout pour les donnees sensibles
- Authentification a deux facteurs (2FA) obligatoire
- Stockage securise des cles privees
- Surveillance continue de la securite
- Technologie blockchain pour la transparence
9. Propriete Intellectuelle
Tous les droits de propriete intellectuelle lies a la Plateforme, incluant mais sans s'y limiter les marques, logos, design, code source, contenu et documentation, sont la propriete exclusive d'Orion Pay ou de ses concedants.
La reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale de tout contenu de la Plateforme sans autorisation ecrite expresse est interdite.
10. Limitation de Responsabilite
Orion Pay n'est pas responsable de :
- Pertes financieres resultant de la volatilite des cryptomonnaies
- Transactions envoyees a des adresses incorrectes
- Perte de cles privees ou d'identifiants d'acces
- Interruptions temporaires du service pour maintenance
- Indisponibilite des reseaux blockchain tiers
- Actions de tiers, incluant pirates ou fraudes
- Changements reglementaires ou legislatifs
Important : Les cryptomonnaies sont des actifs volatils et a haut risque. Vous reconnaissez les risques impliques et acceptez de les utiliser a vos propres risques.
11. Suspension et Resiliation
Nous nous reservons le droit de suspendre ou de resilier votre compte dans les situations suivantes :
- Violation de ces Conditions d'Utilisation
- Activites suspectes ou frauduleuses
- Non-paiement des frais dus
- Demande de l'utilisateur
- Determination legale ou reglementaire
En cas de resiliation, vous pourrez retirer vos fonds dans un delai de 30 jours, sauf s'il y a une enquete en cours ou une ordonnance judiciaire.
11-A. Droit de Blocage et de Restriction sans Preavis
Orion Pay se reserve le droit, a sa seule discretion et SANS PREAVIS, de :
- Bloquer, suspendre ou resilier des comptes en tout ou en partie
- Restreindre ou bloquer les retraits, depots, conversions ou toute fonctionnalite specifique
- Retenir des fonds pour enquete pour une duree indeterminee
- Appliquer des limites personnalisees a tout utilisateur
- Refuser de fournir des services sans justification
Ces actions peuvent etre appliquees partiellement ou totalement, temporairement ou definitivement, a une ou plusieurs fonctionnalites, selon les besoins de protection de la plateforme, de conformite AML/OFAC et de prevention des fraudes.
AVERTISSEMENT : Tous les utilisateurs sont surveilles en permanence. La creation de plusieurs comptes pour contourner les limites est automatiquement detectee et entrainera le blocage immediat de tous les comptes concernes, sans droit au remboursement ou au retrait des montants retenus pendant l'enquete.
12. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions a tout moment. Les changements substantiels seront communiques avec un preavis minimum de 30 jours par email ou notification sur la Plateforme. L'utilisation continue apres l'entree en vigueur des changements constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.
13. Loi Applicable et Juridiction
Francais : Ces Conditions sont regies par les lois de l'Etat du Nouveau-Mexique et la loi federale des Etats-Unis. Tout litige decoulant de ces Conditions sera resolu exclusivement devant les tribunaux competents de l'Etat du Nouveau-Mexique, USA, avec renonciation expresse a tout autre for, aussi privilegie soit-il.
English: These Terms are governed by the laws of the State of New Mexico and United States federal law. Any disputes arising from these Terms shall be resolved exclusively in the competent courts of the State of New Mexico, USA, with express waiver of any other forum, however privileged it may be.
Important : Orion Pay opere sous la juridiction des Etats-Unis et n'est pas soumise aux procedures judiciaires au Bresil.
14. Conformite aux Sanctions et AML
14.1 Juridiction et Reglementation des Etats-Unis
Francais : Orion Pay opere sous la juridiction des Etats-Unis et se conforme strictement a :
- Programmes de sanctions de l'OFAC (Office of Foreign Assets Control)
- Reglementations anti-blanchiment d'argent (AML)
- Surveillance des transactions suspectes
- Application des limites de transaction
English: Orion Pay operates under United States jurisdiction and strictly complies with:
- OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctions programs
- Anti-Money Laundering (AML) regulations
- Suspicious transaction monitoring
- Transaction limits enforcement
14.2 Confidentialite avec Surveillance
Francais : Bien que nous n'exigions pas de KYC (verification d'identite), nous nous reservons le droit de :
- Surveiller les transactions pour detecter les activites suspectes
- Demander des informations supplementaires lors des enquetes
- Bloquer ou resilier les comptes violant les sanctions OFAC
- Signaler les activites suspectes aux autorites competentes
- Appliquer des limites de transaction pour la conformite AML
English: While we do not require KYC (identity verification), we reserve the right to:
- Monitor transactions for detection of suspicious activities
- Request additional information during investigations
- Block or terminate accounts that violate OFAC sanctions
- Report suspicious activities to competent authorities
- Apply transaction limits for AML compliance
14.3 Restrictions de Service
Francais : Orion Pay ne fournit pas de services a :
- Individus ou entites figurant sur les listes de sanctions OFAC (SDN List)
- Residents de pays sanctionnes par les Etats-Unis (Cuba, Iran, Coree du Nord, Syrie, Crimee)
- Toute entite impliquee dans des activites illegales
- Individus ou entites violant les reglementations AML
English: Orion Pay does not provide services to:
- Individuals or entities listed on OFAC sanctions lists (SDN List)
- Residents of U.S.-sanctioned countries (Cuba, Iran, North Korea, Syria, Crimea)
- Any entity involved in illegal activities
- Individuals or entities that violate AML regulations
14.4 Verification Automatique
Francais : Toutes les transactions sont automatiquement verifiees contre les listes de sanctions OFAC et les schemas suspects sont surveilles en temps reel. Les transactions suspectes peuvent etre bloquees ou retardees pour enquete.
English: All transactions are automatically screened against OFAC sanctions lists and suspicious patterns are monitored in real-time. Suspicious transactions may be blocked or delayed for investigation.
15. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez contacter :
Orion Pay
En utilisant Orion Pay, vous acceptez ces Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialite.
